1. Politica de Confidențialitate și Protecția Datelor
La esgactors.com, ne luăm în serios responsabilitatea de a vă proteja datele cu caracter personal. În calitatea noastră de consultanți în domeniul ESG (Environment, Social, Governance) și al soluțiilor pentru afaceri sustenabile, principiile de transparență, etică și responsabilitate reprezintă temelia activității noastre. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau când utilizați serviciile noastre.
2. Operatorul de Date cu Caracter Personal
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal colectate prin intermediul acestui site web este echipa esgactors.com. Pentru orice întrebări, solicitări sau clarificări privind prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la:
- Adresă fizică: Calea Victoriei nr. 145, Sector 1, București, România
- E-mail de contact: contact@esgactors.com
- Website: esgactors.com
3. Ce Date cu Caracter Personal Colectăm
În funcție de modul în care interacționați cu site-ul esgactors.com, putem colecta următoarele categorii de date:
- Date de identificare și contact: Numele, prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon, funcția ocupată și compania pe care o reprezentați, furnizate voluntar prin intermediul formularelor de contact, solicitărilor de oferte sau înscrierii la newsletter.
- Date de navigație și tehnice: Adresa IP, tipul de browser web, sistemul de operare, identificatorii dispozitivului, paginile vizitate pe site-ul nostru, durata vizitei și alte date de trafic colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare.
- Date referitoare la comunicare: Conținutul mesajelor, întrebărilor sau solicitărilor pe care ni le trimiteți prin e-mail sau formulare online.
4. Scopurile și Temeiurile Juridice ale Prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR - Regulamentul UE 2016/679) în următoarele scopuri:
- Furnizarea serviciilor de consultanță ESG: Pentru a răspunde solicitărilor de servicii, pentru a pregăti propuneri comerciale și pentru executarea contractelor de consultanță privind sustenabilitatea (Temei legal: Executarea unui contract sau demersuri precontractuale).
- Comunicare și suport: Pentru a vă răspunde la întrebările, mesajele și feedback-ul transmis prin intermediul site-ului (Temei legal: Interesul nostru legitim de a oferi o comunicare eficientă și de calitate).
- Marketing direct și informare: Pentru a vă trimite noutăți, analize ESG, rapoarte de sustenabilitate sau invitații la evenimente, doar dacă v-ați exprimat acordul explicit (Temei legal: Consimțământul dumneavoastră).
- Îmbunătățirea site-ului și securitate: Pentru a analiza modul în care este utilizat site-ul esgactors.com, pentru a optimiza funcționalitatea acestuia și a preveni fraudele sau incidentele de securitate (Temei legal: Interesul legitim de a menține un site web funcțional și sigur).
- Conformitate legală: Pentru îndeplinirea obligațiilor fiscale, contabile și legale aplicabile în România (Temei legal: Obligație legală).
5. Durata de Păstrare a Datelor
Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus sau pentru a ne conforma cerințelor legale aplicabile:
- Datele colectate prin formularele de contact vor fi păstrate pe o perioadă de maximum 3 ani de la ultima comunicare, dacă nu se concretizează într-o relație contractuală.
- Datele clienților aferente serviciilor de consultanță vor fi păstrate pe durata derulării contractului și ulterior conform cerințelor legale de arhivare (de exemplu, 5 sau 10 ani pentru documentele financiar-contabile).
- Datele colectate pe baza consimțământului (newsletter) vor fi prelucrate până la momentul retragerii consimțământului (dezabonare).
6. Destinatarii Datelor cu Caracter Personal
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți în scopuri de marketing comercial. Pentru a opera site-ul și a vă furniza serviciile noastre, putem partaja datele dumneavoastră cu furnizori de servicii atent selecționați, care acționează ca împuterniciți ai noștri:
- Furnizori de servicii de găzduire web (hosting) și mentenanță IT.
- Furnizori de servicii de transmitere e-mailuri și newslettere.
- Furnizori de instrumente de analiză a traficului web (ex. Google Analytics).
- Autorități publice sau organisme de aplicare a legii, atunci când există o obligație legală strictă în acest sens.
7. Drepturile Dumneavoastră Conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiați de drepturi specifice garantate de legislația privind protecția datelor:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o confirmare dacă prelucrăm sau nu datele dumneavoastră și o copie a acestora.
- Dreptul la rectificare: Puteți cere corectarea datelor inexact sau completarea celor incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în cazurile prevăzute de lege (de exemplu, dacă datele nu mai sunt necesare sau retrageți consimțământul).
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți obține blocarea temporară a prelucrării datelor în anumite situații.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
- Dreptul la opoziție: Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor bazate pe interesul nostru legitim sau în scop de marketing direct.
- Dreptul de a retrage consimțământul: În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
- Dreptul de a depune o plângere: Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP - www.dataprotection.ro), dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.
8. Securitatea Datelor
Echipa esgactors.com aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat. Toate datele colectate prin intermediul site-ului sunt transmise securizat utilizând criptarea SSL (HTTPS).
9. Utilizarea Modulelor Cookie
Site-ul esgactors.com folosește module cookie pentru a vă oferi o experiență mai bună de navigare și pentru a analiza traficul. Puteți gestiona și controla preferințele legate de cookie-uri direct din setările browserului dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre modul în care utilizăm cookie-urile, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
10. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment, pentru a reflecta schimbările legislative sau modificările aduse modului în care ne desfășurăm activitatea. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, menționând data ultimei revizuiri.
11. Contact pentru Protecția Datelor
Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus sau pentru orice întrebare legată de modul în care gestionăm confidențialitatea datelor dumneavoastră, ne puteți scrie în orice moment la:
- E-mail: contact@esgactors.com
- Adresă poștală: Calea Victoriei nr. 145, Sector 1, București, România